隐私政策

一、引言

海南鲸汇通数字科技有限公司（以下简称“我们”或“鲸汇通”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全。本隐私政策适用于您通过我们的网站（lakala.hk、jht.hn.cn）及相关服务使用我们的产品和服务。

二、我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息：

• 您提供的信息：包括姓名、手机号码、电子邮箱、公司名称、营业执照号码等，在您注册账户、申请服务或咨询时收集。
• 交易信息：包括收款记录、结汇记录、报关数据等与跨境支付服务相关的交易信息。
• 设备与技术信息：包括IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面停留时间等自动收集的信息。
• cookies信息：我们使用cookies和类似技术来记住您的登录状态、偏好设置，以及分析网站使用情况。

三、我们如何使用信息

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的跨境支付和收款服务；
• 处理您的服务申请、交易请求和账户管理；
• 进行身份验证、风险评估和反洗钱合规审查；
• 向您提供服务通知、产品更新和营销信息（您可以选择退订）；
• 监测和防范欺诈、违规行为，保障交易安全；
• 遵守法律法规要求，配合监管部门的合规检查；
• 改进网站功能和用户体验。

四、信息共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情形下，我们可能会共享或披露您的信息：

• 合作机构：为提供跨境支付服务，我们可能需向合作的银行、支付机构、报关代理等共享必要信息。
• 法律法规要求：根据法律法规、诉讼、政府主管部门的强制要求。
• 安全保障：为保护鲸汇通、用户或公众的权益、财产或安全免遭损害。
• 业务转让：在合并、收购、资产转让等交易中，相关信息可能作为业务资产转移。

五、信息安全

我们采取业界通行的安全措施保护您的个人信息，包括数据加密传输、访问控制、安全审计、防火墙等技术手段。但请注意，互联网并非绝对安全的环境，我们无法保证信息百分之百不被泄露。

六、信息存储

您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输，我们将按照《个人信息保护法》等法律法规的要求执行，并采取必要的保护措施。信息存储期限不超过实现处理目的所必需的时间。

七、您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 查询与访问：您有权查询和访问您的个人信息。
• 更正与补充：您有权更正不准确或过时的个人信息。
• 删除：在特定情形下，您有权要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意：您有权撤回您此前给予的同意。
• 投诉：您有权向有关个人信息保护部门投诉。

八、未成年人保护

我们的服务面向企业用户和成年个人用户。如果您是未成年人，请在监护人的同意下使用我们的服务，请勿向提供任何个人信息。

九、隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新“最后更新日期”。重大变更时，我们将通过网站公告或邮件方式通知您。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：

• 公司：海南鲸汇通数字科技有限公司
• 电话：13387317983
• 邮箱：contact@lakala.hk
• 地址：海南省海口市琼山区凤翔街道办中山南路146-1彩虹小区201号